特爾高能源榮獲香港客戶中心協會大獎 彰顯卓越客戶服務承諾
特爾高能源有限公司（特爾高）榮獲「香港客戶中心協會大獎2023」四項殊榮，這些成就不僅彰顯了我們的服務承諾，也體現了我們作為依時能源有限公司(依時能源)成員，始終堅守客戶服務的原則和信念。
自2000年成立以來，香港客戶中心協會（HKCCA）大獎旨在表彰卓越的客戶服務。該獎項以嚴謹的評選標準著稱，包括實地考察、神秘電話評估和面試，確保參賽者的服務質量達標。每年吸引眾多企業參加，並經過嚴格篩選，最終選出優秀的客戶服務團隊和個人。HKCCA大獎在業界享有高度認可，成為評估和提升服務質量的重要指標。
在本年度，我們榮幸地獲得以下獎項：
- 神秘客戶評審大獎2023 – 金獎（商貿及公用事業）
- 最佳呼入客戶中心 – 銀獎（公共服務及公用事業） – 特爾高能源有限公司
- 最佳客戶中心質量管理獎 – 銅獎 – 特爾高能源有限公司
此外，我們的客戶營運經理 – Jessica Wan 更榮獲年度客戶體驗冠軍，進一步證明了我們在提升客戶體驗方面的努力和成就。
特爾高能源始終堅持以客戶為中心的核心價值觀，致力提供卓越的客戶服務。我們將不斷努力提升服務質量，確保每位客戶都能感受到我們的專業與誠意。未來，我們將結合依時能源的優勢，繼續為香港及澳門的客戶提供可靠且卓越的能源解決方案。
